Hensikt

Å sikre nødvendig og forebyggende vedlikehold av IT-utstyr i Avdeling for Laboratoriemedisin (ALM).

Omfang

Prosedyren omfatter forebyggende vedlikehold av kritisk IT-utstyr i Avdeling for Laboratoriemedisin (ALM).

 

1. Utstyr som ALM til enhver tid er avhengig av
2. IT-utstyr tilkoblet Medisinskteknisk utstyr
3. PCer med online tilkobling via Instrument Manager (IM)
4. Annet vedlikehold av IT-utstyr

Grunnlagsinformasjon

I forbindelse med tilsyn fra Norsk Akkreditering februar 2011 ble det gitt følgende avvik:

”Det saknar en dokumenterad procedur för förebyggande underhåll av kritisk IT-utrustning.”

 

Med kritisk IT-utstyr menes utstyr som ALM til enhver tid er avhengig av at er funksjonelt:

• PCer
• Skjermer
• Etikettskrivere
• Laserskrivere

REFERANSER

Hovedreferanse:

(1) ISO 15189 pkt. 5.3.11 og vedlegg B

(2) Ellers skrevet ut fra forfatters skjønn basert på sedvane ved ALM.

 

Høring:

Ove Pedersen og Fred R Ingvaldsen

Arbeidsbeskrivelse

ANSVAR

IKT-koordinator i samarbeid med fagbioingeniørene vurderer hvilket utstyr som til enhver tid skal være tilgjengelig.

ARBEIDETS GANG

Utstyr som ALM til enhver tid er avhengig av

Se ALM-IKT; Liste over kritisk IT-utstyr i Avdeling for Laboratoriemedisin.

 

IT-utstyr tilkoblet Medisinskteknisk utstyr

Når det gjelder vedlikehold av PC-er og skrivere i tilknytning til analysemaskiner, så har MTA servicekontrakt på dette. Rengjøring av PC-er inngår i servicekontrakten.

Alle PC-ene som MTA har ansvar for i forbindelse med analysemaskinene er koblet til UPS.

PCer med online tilkobling via Instrument Manager (IM)

PCer plasseres der det er praktisk mulig å koble til UPS. Dette for å sikre at PCene ikke ukontrollert blir tatt ned ved strømstans.

 

Støvsuging av kritiske PCer i Avdeling for Laboratoriemedisin inngår som årlig vedlikehold i HEMIT sin ”Tjenesteavtale for Arbeidsflate” (kapittel 2.1).

Annet vedlikehold av IT-utstyr

Forebyggende vedlikehold av IT-utstyr:

• Der det er nødvendig og praktisk mulig er IT-utstyr koblet til UPS
• Ledninger buntes sammen og løftes opp fra gulvet
• PCer henges opp med PC-oppheng, slik at de blir mest mulig skjermet (for støt og støv) og kommer opp fra gulvet / vekk fra benkene
• Etikettskrivere rengjøres med sprit der lim fra etikettene har festet seg
• Alle PCer med nettilgang er beskyttet mot virusangrep gjennom HEMIT sine antivirusprogram

Erstatning av defekt IT-utstyr

Ved behov for å erstatte defekt IT-utstyr må hastegrad vurderes.

IT-utstyr tilknyttet medisinteknisk utstyr meldes MTA som bestiller nytt utstyr fra leverandør.

IT-utstyr som HEMIT har ansvar for meldes HEMIT Kundesenter. Nytt utstyr bestilles av IT-bestiller for aktuell klinikk. Det er viktig å oppgi hastegrad dersom vanlige bestillingsrutiner må forseres. HEMIT har låne-PCer og skjermer å sette inn, men ikke spesielt utstyr som f.eks etikettskrivere.