ALM-; Leverandørvurdering Sysmex. v. 1.8

Årlig vurdering av leverandør: Sysmex (2023)

 

Bruksområde:

Lab for med. Biokjemi

 

 

 

 

 

Instrumenter, hematologi og koagulasjon

Reagenser

Kalibratorer

Kontroller

 

 

 

Følgende kriterier inngår i vurderingen:

 

Produkt

 

 

Kvalitet

Problemanalyser

Tilgjengelighet / Beredskapslager

Pris / Rabatter

HMS inkludert ytre miljø

 

Service

 

 

Informasjon / Tilbakemeldinger

Hjelpsomhet

Opplæring / Brukermøter

Leveringsdyktighet

Avtaler. Etterleves avtaler som er inngått?

Pålitelighet

Andre leverandører

Er andre leverandører vurdert? / Anbud?

Er ALM upartisk i forhold til leverandør?

 

 

Konklusjon etter høringsrunde

MB-L
Meget fornøyd med firmaet. God kvalitet på instrument og reagens. Raske og riktige reagensleveranser. Flinke til å besvare faglige spørsmål, og lærerike brukermøter. Også god teknisk service.

Andre leverandører vurdert ved anbud. Ingen upartiskhet.

 

MB-N

Meget driftssikre og gode instrumenter. Ingen problemanalyser. Leverer produkter og reagenser etter avtale. Firma er lett å komme i kontakt med og svarer raskt på alle typer henvendelser. Gode på både informasjon, tilbakemeldinger og hjelpsomhet. Gode på brukermøter og fagmøter. Vi er upartiske i forhold til leverandør da andre leverandører ble vurdert under anbudsprosess.